TENSAYポイントシステム規約
株式会社テン・エンタープライズポイントシステム規約
第１条 （総則）
- 本規約は、株式会社テン・エンタープライズ（以下「当社」といいます。）が、ユーザに対して、第２条に定義する本サービスを提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
- ユーザが本規約を確認した時、または本サービスを初めて利用したときのいずれか早い時点で、本規約に同意したものとみなします。
- ユーザは、本サービスの利用に関し、本規約のほか、当社が別途定める細則、ポイントのご利用条件、ルールおよびガイドライン等（以下、総称して「本規約等」といいます。）を遵守するものとします。
第２条 （定義）
- 本規約で使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
Ⅰ.「ユーザ」とは、本サービスを利用する者をいいます。
Ⅱ. 「本サービス」とは、ユーザがポイントを獲得し、決済に利用することができるサービスおよびこれらに付随して当社が提供するポイント管理等のシステムをいいます。
Ⅲ.「ポイント」とは、本規約及び当社の定めるところによりユーザに付与される便益をいいます。
Ⅳ.「対象取引等」とは、商品の購入もしくはサービスの利用、またはポイント付与キャンペーンの参加等当社がポイント付与の対象と認めたものをいいます。
第３条 （ポイントの付与）
- ユーザが、当社が定める条件に基づき対象取引等を行ったときにポイントが付与されます。
- ポイント付与の対象となる取引等、ポイント付与の時期等の条件は、当社が決定するものとし、ユーザに開示する「ポイントと割引購入の仕組み」等によりユーザに告知するものとします。
- 当社は、いかなる場合でもポイントに財産的権利を認めるものではなく、ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限等、ポイントの付与、一度付与されたポイントの取消、利用条件等にかかる一切の事項は、当社に決定権限があるものとします。
- 対象取引等が行われた場合であっても、次の各号に該当する場合には、ポイントの付与を行わないことがあります。
Ⅰ. ポイントが不正に取得された疑いがあると当社が判断した場合
Ⅱ. 本規約等に基づき、または当社の判断により、本サービスの全部または一部の提供が中断もしくは停止されている場合
第４条 （ポイントの取消）
ポイントが付与された後に、ユーザが当該付与にかかる対象取引等について返品、キャンセル、変更を行った場合、またはシステムトラブル、不正利用その他正常ではない方法でポイントが付与された場合には、当社の判断により、いったん付与されたポイントを取り消し、または変更することがあります。この場合、ユーザは、付与を受けたポイントの取り扱いについて、当社の指示に従うものとします。
第５条 （ポイントの利用）
- ユーザは、当社が認める場合、当社が定める換算率により円単位の価値に換算した金額相当額（以下「ポイント相当額」といいます。）で、決済代金（商品代金、送料、手数料または消費税を含みます。以下同じ。）の全部または一部の支払いに利用し、また当社の指定する割合により金品に交換することができます。この場合、ユーザは、支払いに利用するポイントのポイント相当額が決済代金全額に満たないときには、不足分を現金その他ポイント以外の支払方法（以下「現金等」といいます。）で支払うものとします。
- ポイントの換算率、交換できる金品、ポイントの有効期限その他ポイントについての一切は当社が独自に決定する権限を有するものとし、ユーザはポイントに関する当社の変更、決定事項について、何ら異議を申し述べることができないものとします。
- ユーザが第１項による決済を取り消した場合、ポイントの付与はないものとし、また、付与されたポイントは抹消されるものとします。
- 次の各号に該当する場合には、ポイントを交換、利用できないことがあります。
Ⅰ. ポイントが不正に取得された疑いがあると当社が判断した場合
Ⅱ. 本サービスが一時停止もしくは登録削除されている場合
Ⅲ. 本規約等に基づき、本サービスの全部または一部の提供が中断もしくは停止されている場合
第６条 （ポイントの確認）
ユーザは、当社指定の方法により，ポイントの残高、有効期限を確認できるものとします。
第７条 （禁止事項）
- ユーザは、本サービスの利用に関して、次の各号に掲げる行為を行わないものとします。
本規約等に違反する行為
Ⅰ. 当社、他のユーザ、その他第三者に対し、その権利、名誉等を損ねる行為
Ⅱ. ポイントを第三者に譲渡、貸与等をする行為または第三者に使用させる行為
Ⅲ. ポイントを当社の定める条件以外で利用する行為
Ⅳ. 法令または公序良俗に反する行為またはそのおそれがある行為
Ⅴ. その他当社が禁止または不適当と判断する行為
- 当社は、ユーザが前項各号の行為に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、当該ユーザに対し、ポイントの抹消、本サービスの利用停止等をし，その結果当該ユーザに何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第８条 （電子メール等によるお知らせおよび情報案内）
- 当社は、ユーザに対し、電子メール等を利用して、本サービスに関する重要なお知らせ（本サービスの追加、変更、中断、停止、終了等を含みますが、これらに限りません。）を送ることがあり、ユーザはこれをあらかじめ承諾するものとします。
- 当社は、ユーザに対し、次の各号に掲げる情報を電子メール、ダイレクトメール等を利用して送ることができます。なお、ユーザは当社所定の手続きにて、電子メールによる当該情報の受け取りを停止できるものとします。
Ⅰ. クーポン、キャンペーンまたはイベントの情報、その他販促に関する情報
Ⅱ. アンケート、その他本サービスに関する意見調査
第９条 （本サービスの中断・停止）
- 当社は、次の各号に掲げる事由が生じた場合、ユーザに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を中断もしくは停止することができるものとし、ユーザはこれをあらかじめ承諾するものとします。
Ⅰ. 自己の設備の移設、保守、点検または工事等の作業が生じたとき
Ⅱ. 通信回線、コンピュータ、その他本サービスを運営するシステムに障害が生じたとき
Ⅲ. ポイントの偽造、変造またはそのおそれがあるとき
Ⅳ. 当社、ユーザ、その他第三者の利益を保護するためにやむを得ないとき
Ⅴ. 天変地異、停電その他不可抗力が発生したとき
Ⅵ. 本規約等に基づき、本サービスを中断または停止するとき
- 当社は、前項の中断または停止によりユーザに不利益または損害が生じた場合でも、これらについて責任を負わないものとします。
第１０条 （本サービスの変更・終了）
- 当社は、ユーザに事前に通知することなく、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更（ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象取引の変更、ポイント付与率または支払いに利用する際の換算率の変更を含みますが、これらに限りません。）を行うことがあり、本サービスの全部または一部を終了することがあります。ユーザはこれをあらかじめ承諾するものとします。
- 前項に基づき本サービスの変更、終了等が行われた場合、当社の指定する時期に遡って適用されるものとします。
- 当社は、前項の変更または終了によりユーザに不利益または損害が生じた場合でも、これらについて責任を負わないものとします。
第１２条 （本規約の改定）
- 当社は、本規約の全部または一部を改定することができるものとし、ユーザはこれをあらかじめ承諾するものとします。
- 当社は、本規約の改定を行う場合、その影響及び本サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、ユーザに情報提供を行うものとします。
- 前項の情報提供の有無に関わらず，規約等の改訂が行われた場合、改定後の規約が適用されるものとします。
- 第１項に基づき本契約の全部または一部が改訂された場合、当社の指定する時期に遡って適用されるものとします。
第１１条 （本規約の有効性）
- 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、当該規定の無効部分以外の部分は有効とします。
- 本規約の規定の一部または全部が特定のユーザとの関係で無効とされ、または取り消された場合であっても、本規約はその他のユーザとの関係では有効とします。
第１２条 （準拠法・合意管轄裁判所）
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、名古屋簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。